Накануне весны в Томске побывал с деловыми целями директор по операциям Tele2 Дмитрий Лопатухин. Визит стал поводом для обсуждения трендов развития сотовых компаний в регионе. Перспективен ли студенческий Томск для внедрения цифровых новинок, чем томичи отличаются от жителей других регионов в потреблении виртуальных услуг, когда у нас появится технология 5G, и … нужна ли она здесь вообще?
Сети гуще, скорости выше
Представители томского филиала Tele2 рассказали, что в минувшем году число базовых станций 4G в регионе увеличилось на 55%.
− На 90% площадок Tele2 в Томской области запущены базовые станции LTE, а уровень покрытия населения высокоскоростным мобильным интернетом превышает 95%, − рассказал директор томского филиала компании Алексей Курочкин. − Сегодня связь 4G есть в каждом населённом пункте региона, где проживают более пяти тысяч человек, включая удаленные Стрежевой, Каргасок, Александровское и Парабель.
Базовые станции Tele2, новые вышки и антенны появляются на всей территории области, так что в ближайшей перспективе не останется ни одного уголка, где бы абонент не мог получать стабильный сигнал. Дальнейшее касается лишь улучшения качества связи, чем компания и намерена заниматься в ближайшее время.
− В самом Томске на 40 базовых станциях, где применяется технология LTE, пропускная способность была увеличена нами в три раза, а реальная скорость мобильного интернета в их зоне обслуживания увеличилась вдвое, и это при росте трафика передачи данных, − отметил Курочкин.
Сегодня половина базовых станций стандарта LTE-800 находятся в удаленных районах области. Все станции 4G, запущенные для обеспечения связью малых населенных пунктов, дают стабильный сигнал на расстоянии более 10 км от точки установки в условиях прямой видимости, что особенно важно для сельской местности. В текущем году оператор ставит перед собой задачу сделать высокоскоростной мобильный интернет доступным везде, где есть голосовая связь Tele2.
Как отмечают представители компании, в минувшем году объем потребленного томичами интернет-трафика вырос в полтора раза. И больше половины его приходится именно на сети LTE. При этом основной поток генерируют пользователи с поддержкой 4G-устройств.
− Намерены ли мы постепенно внедрять технологии 5G? В перспективе – однозначно. Но, нужно понимать, что пока востребованность абонентами сетей пятого поколения очень невысокая даже в крупных мегаполисах развитых стран. Во всяком случае, в России она пока не может быть рентабельной в ближайшем будущем, − замечает Дмитрий Лопатухин.
О вкусных сервисах и экономных тарифах
Продуктовые предложения Tele2 сегодня существенно меняют рынок услуг сотовых операторов, задавая новые тренды.
− Еще осенью 2018 года мы предложили клиентам SOS-пакет, который позволяет общаться, даже если не успел внести абонентскую плату. При этом WhatsApp и навигация позволит вам оставаться на связи, − напоминает Дмитрий Лопатухин. − В сентябре прошлого года мы запустили услугу «Маркет Tele2», благодаря которой клиенты получают максимум свободы в использовании тарифного плана. Впервые на телеком-рынке клиенты могут распоряжаться пакетами тарифного плана по своему усмотрению, даже продавая и покупая их на «Маркете Tele2». Буквально на днях компания обновила приложение «Мой Tele2», добавив в него «Центр управления гигабайтами», который позволяет на одной странице менять, продавать или покупать трафик.
При этом всего за один год увеличилось в пять раз количество томичей, пользующихся мобильным приложением «Мой Tele2».
− Наши клиенты уходят в «цифру» и все чаще используют онлайн-сервисы для решения прикладных задач, − говорит Алексей Курочкин. − «Мой Tele2» максимально функционально, удобно и безопасно отвечает этому запросу. Это приложение стало лидером в российском сегменте в магазине Google Play, и признано лучшим среди 18 приложений мобильных операторов в рейтинге приложений для Android.
SIM-карта и кофе в придачу
Всего мобильный оператор имеет на сегодня в нашем регионе 33 салона связи и модуля обслуживания. Представители компании считают это количество пока достаточным и намерены фокусироваться на качестве обслуживания в каждой точке.
− Набор услуг в фирменной рознице Tele2 постоянно увеличивается, − говорит глава томского филиала компании. − Десятки наших салонов находятся в райцентрах, где становятся удобным местом для оплаты кредитов, пополнения банковских карт и десятков других операций.
О партнерах – богатых и умных
Среди деловых клиентов, выбравших в качестве корпоративной связи Tele2, числятся Томская государственная филармония, городское «Спецавтохозяйство», ООО «Сибирьлизингком», «Трамвайно-Троллейбусное управление» (ТГУ МП «ТТУ»). Последний партнер, кстати, заключил с оператором договор на 250 SIM-карт для обеспечения связью терминалов оплаты в городском общественном транспорте.
− Наши томские бизнес-абоненты увеличили потребление data-трафика за минувший год на 118%, при этом количество таких пользователей прибавилось на 35%, − рассказывает Алексей Курочкин. − Бизнес-услуги, которые пользуются наибольшим спросом: «Бизнес-SMS» и «Корпоративная АТС».
Весьма интересные результаты может дать партнерское соглашение, заключенное между Tele2 и Томским государственным университетом ещё осенью 2018 года. В его рамках планируется воплотить ряд инновационных образовательных проектов, в частности, запуск мобильного оператора по модели MVNO (Mobile Virtual Network Operator) на базе Tele2. Меморандум о сотрудничестве по созданию виртуального университетского оператора подписал со стороны вуза ректор ТГУ Эдуард Галажинский, который рассказал, что таким образом студенты получат качественные услуги связи. Tele2 откроет для себя новые рынки, а университет повысит качество образования через анализ данных.
− Таким образом, уже к августу 2020 года ТГУ станет первым в России университетским оператором сотовой связи, − замечает Алексей Курочкин. – В перспективе, в рамках интеграции по проекту «Большой университет», услугами оператора смогут пользоваться учащиеся всех шести объединившихся вузов Томска.
Также в будущем студенты ТГУ вместе с зачеткой смогут получать и SIM-карту университетского мобильного оператора. Это откроет для них доступ к электронным ресурсам университета: библиотекам, расписанию и закрытым информационным ресурсам.
− Сегодня мы, совместно с ТГУ, запускаем стипендиальную программу, чтобы сами студенты разработали для себя мобильный продукт, который им интересен, − говорит Алексей Курочкин. – Затем идеи студентов получат эффективную бизнес-оболочку, после чего мы реализуем решение, полезное для университета и для компании.
По словам представителей Tele2 победитель стипендиальной программы получит 120 тысяч рублей, обладателю второго места полагается 100 тысяч, а третьему финалисту − 80 тысяч рублей. Итоги конкурса будут подведены уже в конце апреля.
Фото: Tele2
