Продавца мебели из Томска оштрафовали на сумму более 800 тысяч рублей
29.02.2024
Текст: Николай Воронцов
ИП не исполнил обязательства перед двумя покупателями.
Как следует из сообщения Управления Роспотребнадзора по Томской области, отдел защиты прав потребителей получил жалобу от томича, заказавшего белорусскую мебель в одном из торговых центров города.
«Покупатель оплатил полную стоимость товара – 244 200 рублей. Согласно договору купли-продажи, мебель он должен был получить в течение 120 рабочих дней. Но даже спустя два месяца от установленного срока доставки покупатель так и не дождался товара, однако, он получил гарантийное письмо от продавца с обязательством доставки мебели через месяц. Прошел и этот срок, а товар так и не был получен покупателем», – указано в релизе ведомства.
Отправленная в адрес ИП письменная претензия с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги осталась без ответа, на последовавшие судебные заседания ответчик не явился. В итоге суд взыскал с предпринимателя в пользу покупателя сумму заранее оплаченного товара, компенсацию морального вреда, неустойку и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования покупателя. В общей сложности речь шла о 747 тыс рублей.
«В то же время в управление поступила еще одна жалоба от покупательницы мебели у этого же индивидуального предпринимателя. Продавец недопоставил в заказе обеденный стол. В этом случае у потребителя также есть право требовать возврат денежных средств за отсутствующий товар. Суд встал на защиту женщины и вынес решение взыскать с продавца более 60 тыс рублей в пользу покупательницы», – пояснили в Роспотребнадзоре.
