Церемония состоялась в девятый раз.
По данным регионального департамента финансов, в конкурсе по итогам деятельности в 2021 году участвовали 30 банков, а также 19 страховых и 15 инвестиционных компаний. На этапе сбора обратной связи клиенты проголосовали более 12 тысяч раз – за ним последовали проверки с участием тайных покупателей и этап подведения итогов членами экспертного совета премии.
В категории «Банковские услуги» награды распределялись по пяти номинациям:
— Лучшее информационное наполнение сайта (победителем стал банк Открытие);
— Лучшее клиентское обслуживание физических лиц (Сбербанк);
— Лучшее клиентское обслуживание малого бизнеса (Райффайзенбанк);
— Самая удобная банковская карта (ВТБ);
— Банк года в сфере ипотечного кредитования (Сбербанк).
В категории «Страховые услуги» были отмечены две организации:
— Лучшее информационное наполнение сайта (Росгосстрах);
— Лучшее клиентское обслуживание (СОГАЗ).
По направлению инвестиционных услуг награды распределились следующим образом:
— Лучшее информационное наполнение сайта (ВТБ);
— Лучшее клиентское обслуживание (БКС).
Кроме того, премии были выданы по таким заявительным номинациям как:
— Лучший интернет-банк для физлиц (Сбербанк);
— Лучший интернет-банк для малого бизнеса (ПСБ);
— Социально-ответственная организация (Сбербанк с проектом «Зеленый марафон»);
— Инновационный продукт года (Альфа-банк с продуктом «Зарплата каждый день»).
Премия «Финансовый престиж» входит в комплекс мероприятий, направленных на повышение финансовой грамотности населения России. Проект стартовал в Томской области в 2012 году.
Источник фото: сайт премии «Финансовый престиж»
