В Правительстве разработали меры дополнительной защиты прав потребителей в интернете
19.02.2018
Текст: Дмитрий Шиптенко
Роспотребнадзор разработал поправки к ФЗ «О защите прав потребителей».
Речь идет о дополнительных механизмах защиты прав потребителей, приобретающих товары и услуги в интернете. Предусматривается введение понятия «агрегатор» в качестве самостоятельного субъекта ответственности перед потребителями в части соблюдения их прав на информацию о товаре или услуге.
Предусматривается ответственность агрегаторов за реальный ущерб, обусловленный предоставлением заведомо недостоверной информации о товаре (услуге), продавце (исполнителе, изготовителе, импортере), на основании которой был заключен договор с потребителем.
Кроме этого, вносимые поправки уточняют понятие «агрегатор». В частности, из него исключается осуществление деятельности, связанной с распространением рекламной и иной справочной информации о товаре (услуге).
«Агрегатор информации о товарах (услугах) (далее агрегатор) – организация независимо от организационно правовой формы либо индивидуальный предприниматель, являющиеся владельцем программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцем сайта и (или) страницы сайта в информационно телекоммуникационной сети «Интернет», которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) одновременно:
— возможность ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли продажи товара (договора возмездного оказания услуг) в объеме, предусмотренном в соответствующем предложении продавца (исполнителя), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли продажи (договор возмездного оказания услуг)
— а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем перевода денежных средств агрегатору в рамках применяемых форм безналичных расчетов…
Агрегатор не несет ответственности за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной информации о товаре (услуге), в случаях, если агрегатор не изменяет информацию о товаре (услуге), предоставленную соответственно продавцом (исполнителем) и содержащуюся в предложении о заключении договора купли продажи (договора возмездного оказания услуг)».