Томская область вошла в число регионов, жители которых проявляют наибольший интерес к кешбэку
16.07.2025
Текст: Дмитрий Охмин
В январе-июне россияне получили до 220 млрд рублей в рамках банковских программ лояльности.
Эксперты ВТБ проанализировали активность клиентов в рамках программы лояльности банка за первое полугодие. В разрезе макрорегионов лидерами по доле клиентов, пользующихся кешбэком, стали Сибирский(64%), Южный (63,9%) и Уральский (63,3%) федеральные округа.
В части суммы возврата топ-3 составили клиенты из Алтайского края, Чувашии и Ханты-Мансийского автономного округа (без учета столичных регионов). При этом наибольший интерес к категориям кешбэка проявили жители Тувы (91%), ДНР и Запорожской области (по 88%), Калмыкии (87%), Крыма (84%), Севастополя и ЛНР (по 82%), а также Томской области и Алтайского края (по 69%).
Среди регионов Сибири топ-5 по доле пользователей программы лояльности составили Тува (91%), Томская область и Алтайский край (по 69%), Хакасия (68%), Кемеровская область (65%), а также Омская и Иркутская области (по 62%). По сумме полученного кешбэка безусловным лидером является Алтайский край, за которым следуют Новосибирская, Кемеровская, Иркутская области и Красноярский край.
По оценкам ВТБ, в январе-июне россияне получили до 220 млрд рублей кешбэка в рамках банковских программ лояльности, при этом аналитики прогнозируют, что по итогам года эта сумма может достичь диапазона 450-500 млрд рублей.
Эксперты банка ожидают, что во II полугодии финансовые организации начнут активнее использовать искусственный интеллект и внедрять игровые механики для более точной персонализации предложений, что позволит привлечь и удержать клиентов.
